 帮助台功能 |
- 服务订单
- 礼宾服务订购
- 设施预定, (会议室)
- 发票和付款
- 网上电子商务的支付
- 服务订单
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- 现客户与管理员情况记录更新
- 客户端/客户自助服务门户
- 历史记录
- 双向电子邮件通信一体化
- 电子邮件通知的更新记录
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 服务台功能 |
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- 历史记录
- 双向电子邮件通信一体化
- 电子邮件通知的更新记录
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 报告功能 |
- 生成统计数据，详细纪律提交 率和平均反馈时间。
- 查看用户报修历史记录 和保修频率。
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 基础信息功能 |
- 在记录提交前会自动 从数据库内提供解决方案。
- 为基础数据哭填充常见问题。
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- 创建故障排除，针对客户问 题一步步解决。
- 上传文件至文件库。
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 附加功能 |
- 物业公布与新闻
- 物业活动 (日历查看)
- 手机互动
- 调查与投票
- 本地基本信息
- 本市活动与基础信息。
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- 多语言版本(中文&英文)
- 网页或电子邮件建立帮助台记录
- 邮件回复到帮助台记录
- 用户账户管理
- 与主流浏览器兼容
- 自定义与控制
- 工作人员界面
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